Bappebti Jelaskan Proses E-Mediasi: Penyelesaian Perselisihan Perdagangan Berjangka Kini Tersedia secara Daring untuk Para Pedagang Jarak Jauh

Untuk menjamin penyelesaian perselisihan nasabah di sektor perdagangan berjangka komoditi secara tertib, adil, dan efektif, Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (“Bappebti”) menerbitkan Surat Edaran No. 209/BAPPBETI/SE/06/2025 tentang Penyelenggaraan Elektronik Mediasi (“E-Mediasi”) di Bursa Berjangka dalam Proses Penanganan Perselisihan Nasabah di Bidang Perdagangan Berjangka Komoditi (“SE Bappebti 209/2025”), yang telah berlaku sejak 17 Juni 2025.[1]

Sesuai dengan judulnya, SE Bappebti 209/2025 menetapkan prosedur dan mekanisme penyelesaian perselisihan antara pialang berjangka dan nasabah (secara kolektif disebut “Pihak yang Berselisih”) melalui proses E-Mediasi di bursa berjangka.[2] Selain itu, SE Bappebti 209/2025 juga menetapkan persyaratan yang harus dipenuhi oleh pihak-pihak terkait, termasuk Pihak yang Berselisih dan mediator yang ditunjuk.