Perlindungan Nasabah Bank Pengguna Sistem Pembayaran

Bank Indonesia (“BI”) telah menerbitkan Peraturan No. 16/1/PBI/2014tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran (“PBI 16/2014”), yang bertujuan melindungi konsumen pengguna jasa sistem pembayaran yang ditawarkan oleh bank.
 
Perlindungan ini meliputi: penerbitan instrumen pemindahan dana/penarikan dana; transfer dana; alat pembayaran menggunakan kartu; uang elektronik; penyediaan atau penyetoran uang rupiah; dan penyelenggaraan sistem pembayaran lainya (Pasal 2, PBI 16/2014).
 
Perlindungan konsumen ini dilakukan dengan menetapkan......